Kellner rufen
Kein Blickkontakt-Suchen und kein Handheben mehr
QR auf dem Tisch. Service ohne Wartezeit.
Der Gast scannt den Code und ruft in einer Sekunde den Kellner, bittet um die Rechnung oder öffnet die Speisekarte. Ihr Team sieht die Anfrage im Terminal und in Telegram und kümmert sich sofort darum.
14 Tage kostenlos. Ohne zusätzliche Hardware.
N
Noir
🍽 12
Willkommen
Menü
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Burrata-Salat$12
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Kürbissuppe$9
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Ribeye-Steak$34
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Trüffelpasta$18
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Cheesecake$8
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Hausgemachte Limonade$6
QServiceAnfragen-TerminalJetztGästeanfragen
Neue 0Service-Demo
In die Eröffnung eines Lokals fließen Hunderttausende und Millionen. Doch der Gast kommt nicht wegen der Einrichtung wieder, sondern wegen des Service.
Renovierung, Küche und Leuchtschild bringen einen Gast nur ein einziges Mal ins Haus. Ob er wiederkommt und Freunde mitbringt, hängt davon ab, wie schnell man ihm zugehört hat. Gästeloyalität ist die wichtigste Investition eines Betriebs – und sie kostet um ein Vielfaches weniger als die Eröffnung.
Für den Gast
Alles, was der Gast braucht – mit einem Fingertipp
Keine App, keine Registrierung: Handykamera, QR-Code auf dem Tisch – und schon ist die Seite Ihres Lokals geöffnet.
Rechnung ohne Warten
Der Gast bittet selbst um die Rechnung, sobald er gehen möchte
Speisekarte mit Fotos und Bestellung
Immer aktuell und in der Sprache des Gastes
Nachricht ans Team
Ein Wunsch oder eine Frage kommt direkt an – ohne Umwege
Feedback vor dem Gehen
Sie erfahren von einer Anmerkung, solange der Gast noch am Tisch sitzt
Eigene Buttons
Taxi, Shisha, Reservierung oder jede Aktion, die zu Ihrem Konzept passt
Für das Team
Keine Anfrage geht verloren
Jede Anfrage kommt mit Tischnummer an und bleibt sichtbar, bis sie abgeschlossen ist.
Sofort im Terminal und in Telegram
Die Anfrage erscheint beim Personal, sobald der Gast tippt
Klar, wer übernommen hat
Der Status zeigt, was angenommen ist und was noch wartet
Verlauf und Analysen
Sehen Sie Anfragen, Bewertungen und Tischauslastung im gewählten Zeitraum
Lösung realer Probleme
Wenn der Gast Hilfe braucht
QR verkürzt den Weg von der Bitte des Gastes zur Aufgabe des Mitarbeiters
VorherJetzt
Das Personal hört den Gast nicht rechtzeitig
Die QR-Anfrage erscheint im Dashboard und im Terminal
Dem Gast ist es unangenehm, um Hilfe zu bitten
Er wählt eine Aktion auf seinem Smartphone oder schreibt eine Nachricht
Auf die Rechnung muss man warten
Der Gast kann die Rechnung über sein Smartphone anfordern
Eine Anmerkung bleibt unbemerkt
Die Problemmeldung geht direkt an den Betrieb
Die Besuchshistorie ist verstreut
Bei aktivierter Anmeldung werden Anfragen dem Gast zugeordnet
Die Auslastung der Tische ist schwer zu erkennen
Die Statistik zeigt die Anfragen im gewählten Zeitraum
Design
Eine Gästeseite im Stil Ihres Betriebs
Fertige Vorlagen, eigene Farben, Schriften, Hintergrund und Buttons. Einstellbar im Dashboard ohne Designer.
Sprachen
Speisekarte in der Sprache des Gastes
Gerichte, Beschreibungen und Buttons werden automatisch übersetzt. Die Anzahl der Sprachen hängt vom Tarif ab.
Arbeitswerkzeuge von QService
Tische, Speisekarte, Anfragen und Bestellungen stehen in einem Dashboard bereit.
Intuitives Dashboard
Anfragen, Bestellungen und deren Status stehen den Mitarbeitern in einem Dashboard bereit
Terminal für Mitarbeitende
Anfragen kommen mit Tischnummer auf dem Smartphone oder Tablet der Mitarbeitenden an
QR-Scan
Der Gast öffnet die Seite mit der normalen Handykamera — keine App-Installation nötig
QR-Codes zum Drucken
Fertige Vorlagen mit Tischnummer und Logo Ihres Betriebs
Öffentliche Speisekarte per Link
Die Speisekarte öffnet sich über einen kurzen Link, der sich leicht teilen lässt
Telegram-Bot für Benachrichtigungen
Verbinden Sie den Bot, um Benachrichtigungen über neue Anfragen in Telegram zu erhalten
Kundenstamm
Bei aktivierter Anmeldung wird der Verlauf der Interaktionen mit dem Gast gespeichert
Präzise Analysen
Sehen Sie Anfragen, Bewertungen und Tischauslastung im gewählten Zeitraum
Prozessmanagement
Richten Sie Tische, Bereiche, Speisekarte und Mitarbeiterzugriff passend zu Ihrem Betrieb ein
Drei Schritte zum Start
Wie funktioniert das?
Die Einrichtung übernehmen wir: Sie brauchen weder Programmierer noch Designer.
Anfrage in wenigen Minuten
Nennen Sie Betrieb, Tische und Kontakt der Leitung
Wir bereiten Konto und QR-Codes vor
Sie erhalten Zugang, eine gestaltete Gästeseite und druckfertige QR-Codes
Anfragen bearbeiten
Mitarbeiter nehmen Anfragen an und ändern den Status im Dashboard oder Terminal
Vorteile für das Restaurant
Was bringt das Ihrem Betrieb?
Weniger Wechsel zwischen Kanälen — mehr Klarheit für das Personal in der Schicht
Anfragen gehen nicht verloren
Das Team sieht neue Anfragen samt Tisch und Status
Weniger manuelle Abstimmung
Mitarbeiter sehen, wer die Anfrage bereits angenommen hat und was noch zu tun ist
Feedback zur rechten Zeit
Anmerkungen des Gastes gehen direkt an den Betrieb
Daten für Entscheidungen
Der Verlauf von Anfragen, Bestellungen und Bewertungen hilft, Engpässe zu finden
Tarifpläne
Der Preis hängt von der Anzahl der Tische im Betrieb ab
1–10 places
$19 pro Monat
For venues with 1–10 places. Single-language menu, guest requests and staff notifications.
11–30 places
$29 pro Monat
For venues with 11–30 places. Starter features, English menu and advanced analytics.
31–60 places
$39 pro Monat
For venues with 31–60 places. Premium features and English and Chinese menu languages.
61–100 places
$49 pro Monat
For venues with 61–100 places. Unlimited requests and staff, menu in all supported languages.
101+ places
$69 pro Monat
For venues with 101 or more places. Unlimited requests and staff, menu in all supported languages.
Häufig gestellte Fragen
Wir beantworten die wichtigsten Fragen
Muss ich Ausrüstung kaufen?
Nein. Es reicht aus, die QR-Codes auszudrucken und ein Konto anzulegen
Wie lange dauert die Einrichtung?
Senden Sie eine Anfrage — wir bereiten Konto und QR-Codes vor. Sie fügen nur noch die Speisekarte hinzu und platzieren die Codes
In welchen Sprachen funktioniert das System für Gäste?
Die verfügbaren Sprachen der Speisekarte hängen vom Tarif und den Einstellungen des Betriebs ab
Was passiert mit Beschwerden und Bewertungen?
Die Nachricht des Gastes geht im Dashboard des Betriebs ein, wo das Team sie übernehmen kann
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja, 14 Tage kostenlos und ohne Angabe von Zahlungsdaten
Ist es auch für ein kleines Café geeignet?
Ja. Der erste Tarif ist für Betriebe mit 1–10 Tischen ausgelegt
Binden Sie Ihren Betrieb mit einer einzigen Anfrage an
Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb – Konto, Design und QR-Codes bereiten wir für Sie vor. Die ersten 14 Tage sind kostenlos.