קריאה למלצר
אין צורך לתפוס מבט או להרים יד
QR על השולחן. שירות בלי המתנה.
הסועד סורק את הקוד ובשנייה קורא למלצר, מבקש חשבון או פותח את התפריט. הצוות רואה את הבקשה בטרמינל וב-Telegram ומתחיל לטפל בה מיד.
14 יום בחינם. בלי ציוד נוסף.
NNoir🍽 12
ברוכים הבאים
תפריט
- סלט בוראטה$12
- מרק דלעת$9
- סטייק ריב איי$34
- פסטה עם כמהין$18
- עוגת גבינה$8
- לימונדה ביתית$6
QServiceטרמינל בקשותעכשיובקשות סועדים
הדגמת השירות
- 37 %
מפניות האורחים הן הזמנות מוכנות מתפריט ה-QR: המלצר אינו מבזבז זמן על קבלת ההזמנה
- 100 %
מהמשובים דרך QR מגיעים אליכם אישית: האורח פורק אצלכם את רגשותיו ואינו לוקח אותם אל מחוץ למקום
- 4.5 / 5
דירוג ממוצע של אורחים בעסקים עם QService: אורח מרוצה חוזר
- 1
שנייה — ובקשת האורח כבר על מסך הצוות
- 30+
שפות: דף האורח נפתח בשפת הטלפון שלו
- 14
ימים בחינם, ללא צורך בכרטיס אשראי
- 24/7
בקשות והזמנות מתקבלות מסביב לשעון
- 0 %
עמלה על הזמנות: משלמים רק על המסלול
לפי נתוני העסקים המחוברים ל-QService
בפתיחת עסק משקיעים מאות אלפים ומיליונים. אבל הסועד חוזר בגלל השירות, לא בגלל העיצוב.
שיפוץ, מטבח ושלט מביאים את הסועד פעם אחת. אם הוא יחזור ויביא חברים תלוי בכמה מהר הקשיבו לו. נאמנות הסועדים היא ההשקעה החשובה ביותר של העסק, והיא עולה פי כמה פחות מהפתיחה.
לסועד
כל מה שהסועד צריך – בנגיעה אחת
בלי אפליקציות ובלי הרשמות: מצלמת הטלפון, קוד QR על השולחן – ודף העסק כבר פתוח.
חשבון בלי המתנה
הסועד מבקש חשבון בעצמו כשהוא מוכן ללכת
תפריט עם תמונות והזמנה
תמיד מעודכן ובשפת הסועד
הודעה לצוות
בקשה או שאלה מגיעות ישירות, בלי מתווכים
משוב לפני היציאה
אתם לומדים על הערה בזמן שהסועד עוד ליד השולחן
כפתורים משלכם
מונית, נרגילה, הזמנת מקום או כל פעולה שמתאימה לפורמט שלכם
לצוות
אף בקשה לא הולכת לאיבוד
כל בקשה מגיעה עם מספר השולחן ונשארת מול העיניים עד שהיא נסגרת.
מיד בטרמינל וב-Telegram
הבקשה מופיעה אצל העובדים מיד אחרי הלחיצה
ברור מי לקח אותה לטיפול
הסטטוסים מראים מה התקבל ומה עדיין ממתין
היסטוריה ואנליטיקה
צפו בבקשות, ביקורות ועומס לפי מקומות לתקופה שנבחרה
פתרון בעיות אמיתיות
כשהסועד צריך עזרה
QR מקצר את הדרך מבקשת הסועד למשימה של העובד
היה: העובד לא שומע את הסועד בזמן
עכשיו: בקשה מ-QR מופיעה בלוח העבודה ובטרמינל
היה: לסועד לא נוח לבקש עזרה
עכשיו: הוא בוחר פעולה בטלפון שלו או כותב הודעה
היה: צריך לחכות לחשבון
עכשיו: הסועד יכול לבקש חשבון מהטלפון שלו
היה: הערה נשארת בלי שימת לב
עכשיו: הודעה על בעיה מגיעה ישירות לעסק
היה: היסטוריית הביקורים מפוזרת
עכשיו: כשהאימות מופעל, הבקשות מקושרות לסועד
היה: קשה לראות את העומס לפי מקומות
עכשיו: הסטטיסטיקה מציגה בקשות לתקופה שנבחרה
עיצוב
דף סועד בסגנון העסק שלכם
תבניות מוכנות, צבעים, גופנים, רקע וכפתורים משלכם. מוגדר בלוח הבקרה בלי מעצב.
שפות
תפריט בשפת הסועד
שמות המנות, התיאורים והכפתורים מתורגמים אוטומטית. מספר השפות תלוי בחבילה.
כלי העבודה של QService
מקומות, תפריט, בקשות והזמנות זמינים בלוח אחד.
לוח בקרה נוח
בקשות, הזמנות והסטטוסים שלהן זמינים לעובדים בלוח אחד
טרמינל לעובדים
הבקשות מגיעות לטלפון או לטאבלט של העובד יחד עם מספר השולחן
סריקת QR
הסועד פותח את הדף במצלמה הרגילה של הטלפון – אין צורך להתקין אפליקציה
קודי QR להדפסה
תבניות מוכנות עם מספר השולחן והלוגו של העסק
תפריט ציבורי בקישור
התפריט נפתח בקישור קצר שקל לשתף
בוט Telegram להתראות
חברו את הבוט כדי לקבל התראות על בקשות חדשות ב-Telegram
בסיס לקוחות
כשהאימות מופעל, נשמרת היסטוריית האינטראקציות עם הסועד
אנליטיקה מדויקת
צפו בבקשות, ביקורות ועומס לפי מקומות לתקופה שנבחרה
ניהול התהליך
הגדירו מקומות, אזורים, תפריט וגישה של עובדים בהתאם לעסק שלכם
שלושה צעדים להשקה
איך זה עובד
ההגדרה עלינו: אתם לא צריכים לא מתכנת ולא מעצב.
בקשה תוך כמה דקות
ספרו לנו על העסק, השולחנות ואיש הקשר של המנהל
מכינים את הלוח ואת קודי ה-QR
אתם מקבלים גישה, עיצוב של דף הסועד וקודי QR להדפסה
עבודה עם בקשות
העובדים מקבלים בקשות ומשנים סטטוסים בלוח או בטרמינל
התועלת לעסק
מה זה נותן לעסק שלכם
פחות מעברים בין ערוצים – יותר בהירות לעובדים במשמרת
בקשות לא הולכות לאיבוד
הצוות רואה בקשות חדשות יחד עם המקום והסטטוס
פחות תיאום ידני
העובדים רואים מי כבר קיבל בקשה ומה נשאר לעשות
משוב בזמן
הערות הסועד מגיעות ישירות לעסק
נתונים להחלטות
היסטוריית בקשות, הזמנות וביקורות עוזרת למצוא צווארי בקבוק
שאלות נפוצות
עונים על השאלות העיקריות
האם צריך לקנות ציוד?
לא. מספיק להדפיס קודי QR ולפתוח חשבון
כמה זמן לוקח ההשקה?
השאירו בקשה – ואנחנו נכין את הלוח ואת קודי ה-QR. יישאר רק להוסיף תפריט ולהציב את הקודים
באילו שפות המערכת פועלת עבור סועדים?
שפות התפריט הזמינות תלויות בחבילה ובהגדרות העסק
מה קורה עם תלונות וביקורות?
הודעת הסועד מגיעה ללוח העסק, שם הצוות יכול לקחת אותה לטיפול
האם יש תקופת ניסיון חינם?
כן, 14 יום בחינם וללא צורך בכרטיס אשראי
האם זה מתאים לבית קפה קטן?
כן. החבילה הראשונה מיועדת לעסקים עם 1–10 מקומות
חברו את העסק בבקשה אחת
ספרו לנו על העסק – את הלוח, העיצוב וקודי ה-QR נכין בעצמנו. 14 הימים הראשונים בחינם.