QR на столі. Сервіс без очікування.

Гість сканує код і за секунду викликає офіціанта, просить рахунок або відкриває меню. Команда бачить запит у терміналі та в Telegram і одразу береться до роботи.

14 днів безкоштовно. Без додаткового обладнання.

Noir🍽 12

Ласкаво просимо

QServiceТермінал запитів
ЗаразЗапити гостей

Демонстрація сервісу

  • 37 %

    Звернень гостей — готові замовлення з QR-меню: офіціант не витрачає час на прийом замовлення

  • 100 %

    Відгуків із QR приходять особисто вам: гість виплескує емоції вам і не виносить їх за межі закладу

  • 4,5 / 5

    Середня оцінка гостей у закладах із QService: задоволений гість повертається

  • 1

    Секунда — і запит гостя вже на екрані співробітників

  • 30+

    Мов: сторінка гостя відкривається мовою його телефона

  • 14

    Днів безкоштовно, без прив'язування картки

  • 24/7

    Запити й замовлення приймаються цілодобово

  • 0 %

    Комісії із замовлень: ви платите лише за тариф

За даними закладів, підключених до QService

У відкриття закладу вкладають сотні тисяч і мільйони. А гість повертається не заради інтер’єру, а заради сервісу.

Ремонт, кухня й вивіска приводять гостя один раз. Чи повернеться він і чи приведе друзів, залежить від того, як швидко його почули. Лояльність гостей — головна інвестиція закладу, і коштує вона в рази менше, ніж відкриття.

Для гостя

Усе, що потрібно гостю, — одним дотиком

Жодних застосунків і реєстрацій: камера телефону, QR-код на столі — і сторінка закладу вже відкрита.

Виклик офіціанта

Не потрібно ловити погляд і піднімати руку

Рахунок без очікування

Гість просить рахунок сам, коли готовий піти

Меню з фото та замовленням

Завжди актуальне та мовою гостя

Повідомлення команді

Побажання чи запитання доходить напряму, без посередників

Відгук до відходу

Ви дізнаєтеся про зауваження, поки гість ще за столом

Власні кнопки

Таксі, кальян, бронь або будь-яка дія під ваш формат

Для команди

Жоден запит не губиться

Кожне звернення надходить з номером столу й залишається на видноті, доки його не закриють.

  • Одразу в терміналі та Telegram

    Запит з’являється у співробітників одразу після натискання

  • Зрозуміло, хто взяв у роботу

    Статуси показують, що прийнято, а що ще чекає

  • Історія та аналітика

    Переглядайте звернення, відгуки та навантаження за місцями за обраний період

Вирішення реальних завдань

Коли гостю потрібна допомога

QR скорочує шлях від прохання гостя до завдання співробітника

  • Було: Співробітник не чує гостя вчасно

    Стало: Запит із QR з’являється в робочій панелі та терміналі

  • Було: Гостю незручно просити про допомогу

    Стало: Він обирає дію на своєму телефоні або пише повідомлення

  • Було: Рахунок доводиться чекати

    Стало: Гість може запросити рахунок зі свого телефону

  • Було: Зауваження залишається непоміченим

    Стало: Повідомлення про проблему надходить безпосередньо закладу

  • Було: Історія візитів розрізнена

    Стало: За ввімкненої авторизації звернення пов’язуються з гостем

  • Було: Важко побачити навантаження за місцями

    Стало: Статистика показує звернення за обраний період

Оформлення

Сторінка гостя у стилі вашого закладу

Готові шаблони, власні кольори, шрифти, фон і кнопки. Налаштовується в кабінеті без дизайнера.

Мови

Меню мовою гостя

Назви страв, описи та кнопки перекладаються автоматично. Кількість мов залежить від тарифу.

Робочі інструменти QService

Місця, меню, звернення та замовлення доступні в одній панелі.

Зручна панель

Звернення, замовлення та їхні статуси доступні співробітникам в одній панелі

Термінал для співробітників

Запити надходять на телефон або планшет співробітника разом з номером столу

Сканування QR

Гість відкриває сторінку звичайною камерою телефону — встановлення застосунку не потрібне

QR-коди для друку

Готові макети з номером столу та логотипом закладу

Публічне меню за посиланням

Меню відкривається за коротким посиланням, яким зручно ділитися

Telegram-бот для сповіщень

Підключіть бота, щоб отримувати сповіщення про нові запити в Telegram

Клієнтська база

За ввімкненої авторизації зберігається історія взаємодій з гостем

Точна аналітика

Переглядайте звернення, відгуки та навантаження за місцями за обраний період

Керування процесом

Налаштовуйте місця, зони, меню та доступ співробітників під свій заклад

Три кроки до запуску

Як це працює

Налаштування беремо на себе: вам не потрібен ні програміст, ні дизайнер.

Заявка за кілька хвилин

Вкажіть заклад, столи та контакт менеджера

Готуємо кабінет і QR-коди

Ви отримуєте доступ, оформлення гостьової сторінки та QR-коди для друку

Робота із запитами

Співробітники приймають запити та змінюють статуси в панелі або терміналі

Вигода для закладу

Що це дає вашому закладу

Менше перемикань між каналами — більше ясності для співробітників на зміні

Запити не губляться

Нові звернення видно команді разом із місцем і статусом

Менше ручної координації

Співробітники бачать, хто вже прийняв запит і що залишилося зробити

Зворотний зв’язок вчасно

Зауваження гостя надходять прямо в заклад

Дані для рішень

Історія запитів, замовлень і відгуків допомагає знаходити вузькі місця

Поширені запитання

Відповідаємо на головні запитання

Чи потрібно купувати обладнання?
Ні. Достатньо роздрукувати QR-коди та створити акаунт
Скільки часу займає запуск?
Залиште заявку — ми підготуємо кабінет і QR-коди. Залишиться додати меню та розмістити коди
Якими мовами працює система для гостей?
Доступні мови меню залежать від тарифу та налаштувань закладу
Що відбувається зі скаргами та відгуками?
Повідомлення гостя надходить у панель закладу, де команда може взяти його в роботу
Чи є безкоштовний період?
Так, 14 днів безкоштовно та без прив’язки картки
Чи підійде невеликому кафе?
Так. Перший тариф розрахований на заклади з 1–10 місцями

Підключіть заклад однією заявкою

Розкажіть про заклад — кабінет, оформлення та QR-коди ми підготуємо самі. Перші 14 днів безкоштовно.