Przywołanie kelnera
Nie trzeba łapać spojrzenia ani unosić ręki
Kod QR na stoliku. Obsługa bez czekania.
Gość skanuje kod i w sekundę przywołuje kelnera, prosi o rachunek lub otwiera menu. Zespół widzi zgłoszenie w terminalu i w Telegramie i od razu bierze je do realizacji.
14 dni za darmo. Bez dodatkowego sprzętu.
NNoir🍽 12
Witamy
Menu
- Sałatka z burratą$12
- Zupa dyniowa$9
- Stek ribeye$34
- Pasta z truflą$18
- Sernik$8
- Domowa lemoniada$6
QServiceTerminal zgłoszeńTerazZgłoszenia gości
Demonstracja usługi
- 37 %
Zgłoszeń gości to gotowe zamówienia z menu QR: kelner nie traci czasu na przyjmowanie zamówienia
- 100 %
Opinii z QR trafia osobiście do Państwa: gość wyładowuje emocje u Państwa i nie wynosi ich poza lokal
- 4,5 / 5
Średnia ocena gości w lokalach z QService: zadowolony gość wraca
- 1
Sekunda — a prośba gościa jest już na ekranie personelu
- 30+
Języków: strona gościa otwiera się w języku jego telefonu
- 14
Dni za darmo, bez podpinania karty
- 24/7
Prośby i zamówienia przyjmujemy całą dobę
- 0 %
Prowizji od zamówień: płacisz tylko za abonament
Na podstawie danych lokali podłączonych do QService
W otwarcie lokalu inwestuje się setki tysięcy i miliony. A gość wraca nie dla wnętrza, lecz dla obsługi.
Remont, kuchnia i szyld przyprowadzają gościa raz. To, czy wróci i przyprowadzi znajomych, zależy od tego, jak szybko został wysłuchany. Lojalność gości to najważniejsza inwestycja lokalu, a kosztuje wielokrotnie mniej niż otwarcie.
Dla gościa
Wszystko, czego potrzebuje gość, jednym dotknięciem
Żadnych aplikacji ani rejestracji: aparat telefonu, kod QR na stoliku — i strona lokalu jest już otwarta.
Rachunek bez czekania
Gość sam prosi o rachunek, gdy jest gotowy wyjść
Menu ze zdjęciami i zamawianiem
Zawsze aktualne i w języku gościa
Wiadomość do zespołu
Życzenie lub pytanie trafia bezpośrednio, bez pośredników
Opinia przed wyjściem
Dowiadujesz się o uwadze, gdy gość jeszcze siedzi przy stoliku
Własne przyciski
Taksówka, shisha, rezerwacja lub dowolne działanie dopasowane do Twojego formatu
Dla zespołu
Żadne zgłoszenie się nie gubi
Każde zgłoszenie przychodzi z numerem stolika i pozostaje na widoku, dopóki nie zostanie zamknięte.
Od razu w terminalu i w Telegramie
Zgłoszenie pojawia się u pracowników zaraz po dotknięciu
Jasno, kto się tym zajął
Statusy pokazują, co zostało przyjęte, a co jeszcze czeka
Historia i analityka
Przeglądaj zgłoszenia, opinie i obciążenie według miejsc za wybrany okres
Rozwiązywanie realnych problemów
Gdy gość potrzebuje pomocy
QR skraca drogę od prośby gościa do zadania pracownika
Było: Pracownik nie słyszy gościa na czas
Jest: Zgłoszenie z QR pojawia się w panelu roboczym i w terminalu
Było: Gościowi niezręcznie jest prosić o pomoc
Jest: Wybiera działanie na swoim telefonie albo pisze wiadomość
Było: Na rachunek trzeba czekać
Jest: Gość może poprosić o rachunek ze swojego telefonu
Było: Uwaga pozostaje niezauważona
Jest: Zgłoszenie problemu trafia bezpośrednio do lokalu
Było: Historia wizyt jest rozproszona
Jest: Przy włączonej autoryzacji zgłoszenia są powiązane z gościem
Było: Trudno zobaczyć obciążenie według miejsc
Jest: Statystyki pokazują zgłoszenia za wybrany okres
Wygląd
Strona gościa w stylu Twojego lokalu
Gotowe szablony, własne kolory, czcionki, tło i przyciski. Konfiguruje się w panelu bez projektanta.
Języki
Menu w języku gościa
Nazwy dań, opisy i przyciski są tłumaczone automatycznie. Liczba języków zależy od planu taryfowego.
Narzędzia robocze QService
Miejsca, menu, zgłoszenia i zamówienia są dostępne w jednym panelu.
Wygodny panel
Zgłoszenia, zamówienia i ich statusy są dostępne dla pracowników w jednym panelu
Terminal dla pracowników
Zgłoszenia trafiają na telefon lub tablet pracownika razem z numerem stolika
Skanowanie kodu QR
Gość otwiera stronę zwykłym aparatem telefonu — instalacja aplikacji nie jest potrzebna
Kody QR do wydruku
Gotowe wzory z numerem stolika i logo lokalu
Publiczne menu pod linkiem
Menu otwiera się pod krótkim linkiem, który łatwo udostępniać
Bot Telegram do powiadomień
Podłącz bota, aby otrzymywać powiadomienia o nowych zgłoszeniach w Telegramie
Baza klientów
Przy włączonej autoryzacji zapisywana jest historia interakcji z gościem
Dokładna analityka
Przeglądaj zgłoszenia, opinie i obciążenie według miejsc za wybrany okres
Zarządzanie procesem
Skonfiguruj miejsca, strefy, menu i dostęp pracowników pod swój lokal
Trzy kroki do uruchomienia
Jak to działa
Konfigurację bierzemy na siebie: nie potrzebujesz ani programisty, ani projektanta.
Wniosek w kilka minut
Podaj lokal, stoliki i kontakt do menedżera
Przygotowujemy panel i kody QR
Otrzymujesz dostęp, wygląd strony gościa i kody QR do wydruku
Obsługa zgłoszeń
Pracownicy przyjmują zgłoszenia i zmieniają statusy w panelu lub w terminalu
Korzyści dla lokalu
Co to daje Twojemu lokalowi
Mniej przełączania między kanałami — więcej jasności dla pracowników na zmianie
Zgłoszenia się nie gubią
Nowe zgłoszenia są widoczne dla zespołu wraz z miejscem i statusem
Mniej ręcznej koordynacji
Pracownicy widzą, kto już przyjął zgłoszenie i co zostało do zrobienia
Informacja zwrotna na czas
Uwagi gościa trafiają prosto do lokalu
Dane do decyzji
Historia zgłoszeń, zamówień i opinii pomaga znajdować wąskie gardła
Najczęstsze pytania
Odpowiadamy na najważniejsze pytania
Czy trzeba kupować sprzęt?
Nie. Wystarczy wydrukować kody QR i założyć konto
Ile czasu zajmuje uruchomienie?
Złóż wniosek — przygotujemy panel i kody QR. Wystarczy dodać menu i rozmieścić kody
W jakich językach system działa dla gości?
Dostępne języki menu zależą od planu taryfowego i ustawień lokalu
Co dzieje się ze skargami i opiniami?
Wiadomość gościa trafia do panelu lokalu, gdzie zespół może ją podjąć
Czy jest okres bezpłatny?
Tak, 14 dni za darmo i bez podawania karty
Czy nadaje się dla małej kawiarni?
Tak. Pierwszy plan taryfowy jest przeznaczony dla lokali z 1–10 miejscami
Podłącz lokal jednym wnioskiem
Opowiedz o swoim lokalu — panel, wygląd i kody QR przygotujemy sami. Pierwsze 14 dni za darmo.