Un QR a la taula. Servei sense esperes.

El client escaneja el codi i en un segon crida el cambrer, demana el compte o obre la carta. L’equip veu la sol·licitud al terminal i a Telegram i l’atén a l’instant.

Envia una sol·licitud Veure com funciona

14 dies gratis. Sense equipament addicional.

Graphite Grill 🍽 12

Benvingut

QServiceTerminal de sol·licituds
AraSol·licituds dels clients
Noves 0

Demostració del servei

Adequat per a locals de qualsevol format

  • Restaurants
  • Cafès i cafeteries
  • Bars i lounges
  • Hotels
  • Clubs de videojocs

Obrir un local costa centenars de milers, fins i tot milions. Però el client no torna per la decoració, sinó pel servei.

La reforma, la cuina i el rètol porten el client una sola vegada. Que torni i que porti els amics depèn de la rapidesa amb què se l’ha escoltat. La fidelitat dels clients és la inversió més important d’un local, i costa moltes vegades menys que l’obertura.

Per al client

Tot el que el client necessita, amb un sol toc

Ni aplicacions ni registres: la càmera del mòbil, el codi QR de la taula, i la pàgina del seu local ja és oberta.

Cridar el cambrer

Sense buscar mirades ni aixecar la mà

El compte sense esperes

El client demana el compte ell mateix quan està a punt per marxar

Carta amb fotos i comandes

Sempre actualitzada i en l’idioma del client

Missatge a l’equip

Una petició o una pregunta arriba directament, sense intermediaris

Opinió abans de marxar

S’assabenta de qualsevol observació mentre el client encara és a taula

Botons propis

Taxi, catximba, reserva o qualsevol acció adaptada al seu format

Per a l’equip

Cap sol·licitud es perd

Cada sol·licitud arriba amb el número de taula i queda a la vista fins que es tanca.

  • A l’instant al terminal i a Telegram

    La sol·licitud apareix al personal tan bon punt el client prem el botó

  • Se sap qui se n’encarrega

    Els estats mostren què s’ha acceptat i què encara espera

  • Historial i analítica

    Consulti sol·licituds, opinions i càrrega per taula del període triat

Solució de problemes reals

Quan el client necessita ajuda

El QR escurça el camí entre la petició del client i la tasca del personal

AbansAra
El personal no sent el client a temps
La sol·licitud per QR apareix al tauler i al terminal
Al client li incomoda demanar ajuda
Tria una acció al seu telèfon o escriu un missatge
Cal esperar el compte
El client pot demanar el compte des del seu telèfon
Una observació passa desapercebuda
L’avís del problema arriba directament a l’establiment
L’historial de visites està dispers
Amb l’inici de sessió activat, les sol·licituds es vinculen al client
És difícil veure la càrrega per taula
Les estadístiques mostren les sol·licituds del període triat
Disseny

Una pàgina del client amb l’estil del vostre local

48 plantilles preparades, els vostres colors, tipografies, fons i botons. Es configura al tauler sense dissenyador.

Idiomes

Menú en l’idioma del client

Els noms dels plats, les descripcions i els botons es tradueixen automàticament. El nombre d’idiomes depèn del pla.

Eines de treball de QService

Taules, carta, sol·licituds i comandes estan disponibles en un sol tauler.

Panell intuïtiu

Sol·licituds, comandes i els seus estats estan disponibles per al personal en un sol tauler

Terminal per al personal

Les sol·licituds arriben al telèfon o la tauleta del personal amb el número de taula

Escaneig de QR

El client obre la pàgina amb la càmera del telèfon — sense instal·lar cap aplicació

Codis QR per imprimir

Dissenys preparats amb el número de taula i el logotip del local

Menú públic per enllaç

El menú s’obre amb un enllaç curt, fàcil de compartir

Bot de Telegram per notificacions

Connecti el bot per rebre avisos de noves sol·licituds a Telegram

Base de clients

Amb l’inici de sessió activat, es desa l’historial d’interaccions amb el client

Analítica precisa

Consulti sol·licituds, opinions i càrrega per taula del període triat

Gestió del procés

Configuri taules, zones, carta i accés del personal a la mida del seu establiment

Tres passos per començar

Com funciona

De la configuració ens n’encarreguem nosaltres: no necessita ni programador ni dissenyador.

Sol·licitud en un parell de minuts

Indiqueu el local, les taules i el contacte del responsable

Preparem el vostre compte i els codis QR

Rebeu accés, una pàgina del client amb disseny i codis QR a punt per imprimir

Gestió de sol·licituds

El personal accepta sol·licituds i canvia els estats al tauler o al terminal

Benefici per a l'establiment

Què li aporta al seu establiment

Menys canvis entre canals — més claredat per al personal de torn

Les sol·licituds no es perden

L’equip veu les noves sol·licituds amb la taula i l’estat

Menys coordinació manual

El personal veu qui ja ha acceptat la sol·licitud i què queda per fer

Comentaris a temps

Les observacions del client arriben directament a l’establiment

Dades per decidir

L’historial de sol·licituds, comandes i opinions ajuda a detectar colls d’ampolla

Plans tarifaris

El preu depèn del nombre de taules de l’establiment

1–10 places

$19 al mes

For venues with 1–10 places. Single-language menu, guest requests and staff notifications.

11–30 places

$29 al mes

For venues with 11–30 places. Starter features, English menu and advanced analytics.

31–60 places

$39 al mes

For venues with 31–60 places. Premium features and English and Chinese menu languages.

61–100 places

$49 al mes

For venues with 61–100 places. Unlimited requests and staff, menu in all supported languages.

101+ places

$69 al mes

For venues with 101 or more places. Unlimited requests and staff, menu in all supported languages.

Preguntes freqüents

Responem a les preguntes principals

Cal comprar equips?
No. N'hi ha prou amb imprimir els codis QR i crear un compte
Quant de temps triga a iniciar?
Envieu una sol·licitud — prepararem el vostre compte i els codis QR. Només caldrà afegir el menú i col·locar els codis
En quins idiomes funciona el sistema per als convidats?
Els idiomes de carta disponibles depenen del pla i de la configuració de l’establiment
Què passa amb les queixes i ressenyes?
El missatge del client arriba al tauler de l’establiment, on l’equip se’n pot fer càrrec
Hi ha un període gratuït?
Sí, 14 dies gratuïts i sense targeta de crèdit
És adequat per a un petit cafè?
Sí. El primer pla està pensat per a establiments amb 1–10 taules

Connecti el seu local amb una sola sol·licitud

Parli’ns del seu local: el compte, el disseny i els codis QR els preparem nosaltres. Els primers 14 dies són gratuïts.

Envia una sol·licitud Contacta’ns