QService요청 터미널직원 호출
눈을 맞추려 애쓰거나 손을 들 필요가 없습니다
모든 형태의 매장에 적합
- 레스토랑
- 카페 및 커피숍
- 바 및 라운지
- 호텔
- 게임 클럽
가게를 여는 데는 수십만, 수백만이 들어갑니다. 하지만 손님이 다시 찾는 이유는 인테리어가 아니라 서비스입니다.
리모델링, 주방, 간판은 손님을 한 번 오게 할 뿐입니다. 다시 찾아오고 친구까지 데려올지는 얼마나 빨리 손님의 목소리에 귀 기울였느냐에 달려 있습니다. 고객 충성도는 매장의 가장 중요한 투자이며, 그 비용은 오픈 비용의 몇 분의 일에 불과합니다.
고객을 위해
고객에게 필요한 모든 것을 터치 한 번으로
앱 설치도 회원가입도 필요 없습니다. 휴대폰 카메라로 테이블의 QR 코드를 비추면 매장 페이지가 바로 열립니다.
기다림 없는 계산서
고객이 나갈 준비가 되면 직접 계산서를 요청합니다
사진으로 보고 주문하는 메뉴
항상 최신 상태로, 고객의 언어로
팀에게 메시지
요청 사항이나 질문이 중간 단계 없이 바로 전달됩니다
떠나기 전 피드백
고객이 아직 테이블에 있을 때 불편 사항을 알 수 있습니다
맞춤 버튼
택시, 후카, 예약 등 매장 운영 방식에 맞는 어떤 기능이든
팀을 위해
놓치는 요청이 없습니다
모든 요청은 테이블 번호와 함께 접수되며 완료 처리될 때까지 화면에 남아 있습니다.
터미널과 Telegram에 즉시
버튼을 누르는 즉시 직원에게 요청이 표시됩니다
누가 맡았는지 한눈에
접수된 요청과 아직 대기 중인 요청을 상태로 확인합니다
기록 및 분석
선택한 기간의 요청, 리뷰, 테이블별 업무량을 확인하세요
실제 문제 해결
고객에게 도움이 필요할 때
QR이 고객의 요청에서 직원의 업무까지의 경로를 줄여 줍니다
이전지금
직원이 고객의 부름을 제때 듣지 못합니다
QR 요청이 업무 대시보드와 터미널에 표시됩니다
고객이 도움을 청하기 불편해합니다
고객은 자신의 휴대폰에서 원하는 동작을 선택하거나 메시지를 작성합니다
계산서를 기다려야 합니다
고객이 자신의 휴대폰으로 계산서를 요청할 수 있습니다
지적 사항이 눈에 띄지 않고 묻힙니다
문제 제보가 매장으로 직접 전달됩니다
방문 이력이 흩어져 있습니다
인증 기능을 켜면 요청이 고객과 연결됩니다
테이블별 업무량을 파악하기 어렵습니다
통계에서 선택한 기간의 요청을 확인할 수 있습니다
디자인
매장 분위기에 맞춘 고객 페이지
48가지 템플릿과 원하는 색상, 글꼴, 배경, 버튼. 디자이너 없이 관리 화면에서 설정합니다.
언어
고객의 언어로 보는 메뉴
메뉴 이름, 설명, 버튼이 자동으로 번역됩니다. 언어 수는 요금제에 따라 다릅니다.
QService 업무 도구
테이블, 메뉴, 요청, 주문을 하나의 대시보드에서 이용할 수 있습니다.
편리한 대시보드
요청, 주문 및 진행 상태를 직원이 하나의 대시보드에서 확인합니다
직원용 터미널
요청이 테이블 번호와 함께 직원의 휴대폰이나 태블릿으로 전달됩니다
QR 스캔
고객은 휴대폰 기본 카메라로 페이지를 엽니다 — 앱 설치가 필요 없습니다
인쇄용 QR 코드
테이블 번호와 매장 로고가 들어간 완성된 레이아웃
링크로 여는 공개 메뉴
메뉴는 공유하기 쉬운 짧은 링크로 열립니다
알림용 Telegram 봇
봇을 연결하여 새 요청 알림을 Telegram으로 받으세요
고객 데이터베이스
인증 기능을 켜면 고객과의 상호작용 이력이 저장됩니다
정밀 분석
선택한 기간의 요청, 리뷰, 테이블별 업무량을 확인하세요
프로세스 관리
테이블, 구역, 메뉴, 직원 접근 권한을 매장에 맞게 설정하세요
시작을 위한 세 단계
어떻게 작동하나요?
설정은 저희가 맡습니다. 개발자도 디자이너도 필요 없습니다.
몇 분이면 신청 완료
매장, 테이블, 매니저 연락처를 알려 주세요
계정과 QR 코드를 준비해 드립니다
접속 권한, 디자인된 고객 페이지, 인쇄용 QR 코드를 받게 됩니다
요청 처리
직원이 대시보드나 터미널에서 요청을 접수하고 상태를 변경합니다
업장을 위한 혜택
귀하의 업장에 어떤 이점을 제공하나요?
채널 전환은 줄이고 — 근무 중인 직원에게는 더 명확하게
요청이 누락되지 않습니다
새 요청이 테이블 및 상태와 함께 팀에 표시됩니다
수동 조율 감소
직원은 누가 요청을 접수했는지, 무엇이 남았는지 확인합니다
제때 받는 피드백
고객의 지적 사항이 매장으로 바로 전달됩니다
의사결정을 위한 데이터
요청, 주문, 리뷰 이력이 병목 지점을 찾는 데 도움이 됩니다
요금제
요금은 매장의 테이블 수에 따라 달라집니다
1–10 places
$19 월
For venues with 1–10 places. Single-language menu, guest requests and staff notifications.
11–30 places
$29 월
For venues with 11–30 places. Starter features, English menu and advanced analytics.
31–60 places
$39 월
For venues with 31–60 places. Premium features and English and Chinese menu languages.
61–100 places
$49 월
For venues with 61–100 places. Unlimited requests and staff, menu in all supported languages.
101+ places
$69 월
For venues with 101 or more places. Unlimited requests and staff, menu in all supported languages.
자주 묻는 질문
주요 질문에 대한 답변
장비를 구매해야 하나요?
아니요. QR 코드를 인쇄하고 계정을 만드는 것으로 충분합니다
시작하는 데 얼마나 걸리나요?
신청서를 남겨 주세요. 계정과 QR 코드를 준비해 드립니다. 메뉴를 추가하고 코드를 비치하기만 하면 됩니다
게스트를 위한 시스템은 어떤 언어를 지원하나요?
사용 가능한 메뉴 언어는 요금제와 매장 설정에 따라 다릅니다
불만 및 피드백은 어떻게 처리되나요?
고객의 메시지는 매장 대시보드로 전달되며, 팀이 접수하여 처리할 수 있습니다
무료 체험 기간이 있나요?
네, 14일 동안 무료이며 카드 정보 없이도 이용 가능합니다
소규모 카페에도 적합한가요?
네. 첫 번째 요금제는 테이블 1–10개 규모의 매장을 위한 것입니다