QR на столе. Сервис без ожидания.

Гость сканирует код и за секунду вызывает официанта, просит счёт или открывает меню. Команда видит запрос в терминале и в Telegram и сразу берёт его в работу.

Оставить заявку Посмотреть, как работает

14 дней бесплатно. Без дополнительного оборудования.

Graphite Grill 🍽 12

Добро пожаловать

QServiceТерминал запросов
СейчасЗапросы гостей
Новые 0

Демонстрация сервиса

Подходит заведениям любого формата

  • Рестораны
  • Кафе и кофейни
  • Бары и лаунжи
  • Отели
  • Компьютерные клубы

В открытие заведения вкладывают сотни тысяч и миллионы. А возвращается гость не за интерьером, а за сервисом.

Ремонт, кухня и вывеска приводят гостя один раз. Вернётся ли он и приведёт ли друзей, зависит от того, как быстро его услышали. Лояльность гостей — главная инвестиция заведения, и стоит она в разы меньше открытия.

Для гостя

Всё, что нужно гостю, — в одно касание

Никаких приложений и регистраций: камера телефона, QR-код на столе — и страница заведения уже открыта.

Вызов официанта

Не нужно ловить взгляд и поднимать руку

Счёт без ожидания

Гость просит счёт сам, когда готов уйти

Меню с фото и заказом

Всегда актуальное и на языке гостя

Сообщение команде

Пожелание или вопрос доходит напрямую, без посредников

Отзыв до ухода

Вы узнаёте о замечании, пока гость ещё за столом

Свои кнопки

Такси, кальян, бронь или любое действие под ваш формат

Для команды

Ни один запрос не теряется

Каждое обращение приходит с номером стола и остаётся на виду, пока его не закроют.

  • Сразу в терминале и Telegram

    Запрос появляется у сотрудников сразу после нажатия

  • Понятно, кто взял в работу

    Статусы показывают, что принято, а что ещё ждёт

  • История и аналитика

    Смотрите обращения, отзывы и нагрузку по местам за выбранный период

Решение реальных задач

Когда гостю нужна помощь

QR сокращает путь от просьбы гостя до задачи сотрудника

БылоСтало
Сотрудник не слышит гостя вовремя
Запрос с QR появляется в рабочей панели и терминале
Гостю неудобно просить о помощи
Он выбирает действие на своём телефоне или пишет сообщение
Счёт приходится ждать
Гость может запросить счёт со своего телефона
Замечание остаётся незамеченным
Сообщение о проблеме приходит непосредственно заведению
История визитов разрознена
При включённой авторизации обращения связываются с гостем
Трудно увидеть нагрузку по местам
Статистика показывает обращения за выбранный период
Оформление

Страница гостя в стиле вашего заведения

48 готовых шаблонов, свои цвета, шрифты, фон и кнопки. Настраивается в кабинете без дизайнера.

Языки

Меню на языке гостя

Названия блюд, описания и кнопки переводятся автоматически. Количество языков зависит от тарифа.

Рабочие инструменты QService

Места, меню, обращения и заказы доступны в одной панели.

Удобная панель

Обращения, заказы и их статусы доступны сотрудникам в одной панели

Терминал для сотрудников

Запросы приходят на телефон или планшет сотрудника вместе с номером стола

Сканирование QR

Гость открывает страницу обычной камерой телефона — установка приложения не требуется

QR-коды для печати

Готовые макеты с номером стола и логотипом заведения

Публичное меню по ссылке

Меню открывается по короткой ссылке, которой удобно делиться

Телеграм бот для оповещений

Подключите бот, чтобы получать уведомления о новых запросах в Telegram

Клиентская база

При включённой авторизации сохраняется история взаимодействий с гостем

Точная аналитика

Смотрите обращения, отзывы и нагрузку по местам за выбранный период

Управление процессом

Настраивайте места, зоны, меню и доступ сотрудников под своё заведение

Три шага к запуску

Как это работает

Настройку берём на себя: вам не нужен ни программист, ни дизайнер.

Заявка за пару минут

Укажите заведение, столы и контакт менеджера

Готовим кабинет и QR-коды

Вы получаете доступ, оформление страницы гостя и QR-коды для печати

Работа с запросами

Сотрудники принимают запросы и меняют статусы в панели или терминале

Выгода для заведения

Что это даёт вашему заведению

Меньше переключений между каналами — больше ясности для сотрудников на смене

Запросы не теряются

Новые обращения видны команде вместе с местом и статусом

Меньше ручной координации

Сотрудники видят, кто уже принял запрос и что осталось сделать

Обратная связь вовремя

Замечания гостя приходят прямо в заведение

Данные для решений

История запросов, заказов и отзывов помогает находить узкие места

Тарифные планы

Стоимость зависит от количества мест в заведении

1–10 мест

$19 в месяц

Для заведений с 1–10 местами. Меню на одном языке, запросы гостей и уведомления персонала.

11–30 мест

$29 в месяц

Для заведений с 11–30 местами. Возможности Старт, английская версия меню и расширенная статистика.

31–60 мест

$39 в месяц

Для заведений с 31–60 местами. Возможности Продвинутого тарифа и английский и китайский языки меню.

61–100 мест

$49 в месяц

Для заведений с 61–100 местами. Неограниченные запросы и сотрудники, меню на всех языках.

От 101 мест

$69 в месяц

Для заведений со 101 местом и более. Неограниченные запросы и сотрудники, меню на всех языках.

Частые вопросы

Отвечаем на главные вопросы

Нужно ли покупать оборудование?
Нет. Достаточно распечатать QR-коды и завести аккаунт
Сколько времени занимает запуск?
Оставьте заявку — мы подготовим кабинет и QR-коды. Останется добавить меню и разместить коды
На каких языках работает система для гостей?
Доступные языки меню зависят от тарифа и настроек заведения
Что происходит с жалобами и отзывами?
Сообщение гостя поступает в панель заведения, где команда может принять его в работу
Есть ли бесплатный период?
Да, 14 дней бесплатно и без привязки карты
Подойдёт ли небольшому кафе?
Да. Первый тариф рассчитан на заведения с 1–10 местами

Подключите заведение одной заявкой

Расскажите о заведении — кабинет, оформление и QR-коды мы подготовим сами. Первые 14 дней бесплатно.

Оставить заявку Связаться с нами