桌上一个 QR 码。 服务无需等待。

客人扫码后,一秒即可呼叫服务员、申请结账或打开菜单。团队在终端和 Telegram 中看到请求,立即着手处理。

14 天免费。无需额外设备。

Graphite Grill 🍽 12

欢迎

QService请求终端
现在客人请求
新请求 0

服务演示

适合各种业态的门店

  • 餐厅
  • 咖啡馆和咖啡店
  • 酒吧和休闲吧
  • 酒店
  • 电竞馆

开一家店,动辄投入数十万、数百万。 可客人回头,不是为了装修,而是为了服务。

装修、厨房和招牌,只能让客人来一次。他会不会再来、会不会带朋友同行,取决于他的声音多快被听见。顾客的忠诚,是一家店最重要的投资,而它的成本只有开业的几分之一。

面向客人

客人所需的一切,一触即达

无需下载应用,无需注册:手机相机对准桌上的 QR 码,门店页面即刻打开。

呼叫服务员

不必再四处张望、举手示意

结账不用等

客人准备离开时,可自行申请结账

图文菜单与点餐

始终保持最新,并以客人的语言显示

给团队留言

需求或疑问直接送达,无需他人转达

离店前反馈

客人还在座位上,您就能了解到问题

自定义按钮

叫车、水烟、预订,或任何契合您业态的操作

面向团队

不遗漏任何请求

每条请求都附带桌号,在关闭之前始终显示在眼前。

  • 终端和 Telegram 即时送达

    客人一点按钮,请求立即出现在员工面前

  • 谁在处理,一目了然

    状态显示哪些已受理,哪些仍在等待

  • 历史记录与数据分析

    查看所选时段内的请求、评价和各桌位负荷

解决实际问题

当客人需要帮助时

QR 码缩短从客人提出请求到员工接到任务的距离

以前现在
员工没能及时听到客人的呼唤
QR 请求会显示在工作面板和终端中
客人不好意思开口求助
客人在自己的手机上选择操作或发送留言
结账需要等待
客人可以用自己的手机请求结账
意见没有被注意到
问题反馈直接发送给门店
到店记录零散
启用登录验证后,请求会与客人关联
难以看清各桌位的负荷
统计数据显示所选时段内的请求
Design

符合门店风格的顾客页面

48 套现成模板,可自定义颜色、字体、背景和按钮。无需设计师,在后台即可设置。

语言

使用顾客语言的菜单

菜品名称、描述和按钮会自动翻译。语言数量取决于套餐。

QService 工作工具

桌位、菜单、请求和订单都在同一面板中。

便捷面板

请求、订单及其状态,员工在同一面板中即可查看

员工终端

请求会连同桌号一起发送到员工的手机或平板

扫描二维码

客人用手机自带相机即可打开页面,无需安装应用

可打印的二维码

带桌号和门店标志的现成版式

通过链接访问的公开菜单

菜单通过短链接打开,便于分享

通知用 Telegram 机器人

接入机器人,在 Telegram 中接收新请求通知

客户数据库

启用登录验证后,会保存与客人的互动记录

精准分析

查看所选时段内的请求、评价和各桌位负荷

流程管理

根据门店情况设置桌位、区域、菜单和员工权限

三步即可启用

如何运作

配置由我们负责:您无需程序员,也无需设计师。

几分钟即可提交申请

填写门店、桌位和经理联系方式

我们为您准备账户和二维码

您将获得访问权限、设计好的顾客页面和可直接打印的二维码

请求处理

员工在面板或终端中受理请求并更改状态

为餐厅带来的好处

它为您的餐厅带来了什么

减少在各渠道间切换,让当班员工更一目了然

请求不会遗漏

团队可以看到新请求及其桌位和状态

减少人工协调

员工可以看到谁已受理请求、还有哪些待办

及时反馈

客人的意见直接送达门店

决策所需数据

请求、订单和评价的历史记录有助于发现瓶颈

资费计划

费用取决于门店的桌位数量

1–10 places

$19 每月

For venues with 1–10 places. Single-language menu, guest requests and staff notifications.

11–30 places

$29 每月

For venues with 11–30 places. Starter features, English menu and advanced analytics.

31–60 places

$39 每月

For venues with 31–60 places. Premium features and English and Chinese menu languages.

61–100 places

$49 每月

For venues with 61–100 places. Unlimited requests and staff, menu in all supported languages.

101+ places

$69 每月

For venues with 101 or more places. Unlimited requests and staff, menu in all supported languages.

常见问题

回答主要问题

是否需要购买设备?
不需要。只需打印二维码并创建账户即可
上线需要多长时间?
提交申请——我们会准备好账户和二维码。您只需添加菜单并摆放二维码
系统支持哪些语言供客人使用?
可用的菜单语言取决于套餐和门店设置
投诉和评论会怎样处理?
客人的留言会进入门店面板,团队可以在那里受理
是否有免费试用期?
是的,14天免费试用,无需绑定银行卡
适合小型咖啡馆吗?
是的。首个套餐适用于 1–10 个桌位的门店

一份申请,门店即可接入

请介绍一下您的门店——管理后台、页面设计和 QR 码都由我们来准备。前 14 天免费。